Saúde e segurança
Saúde e segurança pública são os serviços públicos mais mal avaliados pelos brasileiros. Com base na avaliação da população, foi construído um índice de difusão que vai de zero a 100. Valores acima de 50 pontos indicam que a parcela da população que considera o serviço de alta ou muito alta qualidade é superior à parcela que considera o serviço de baixa ou muito baixa qualidade. Quanto maior o indicador, maior o percentual da população que avalia positivamente os serviços. Analogamente, valores abaixo de 50 pontos, indicam maior avaliação negativa do serviço.
Os serviços de saúde e segurança são os que apresentam índices mais baixos: os postos de saúde e hospitais apresentam 20 pontos e a segurança pública, 22 pontos.
Nenhum serviço público apresenta índice superior a 50, limite a partir do qual a avaliação da qualidade do serviço é considerada positiva. Os três serviços públicos melhor avaliados são fornecimento de energia elétrica (48), Correios (46) e fornecimento de água (42).
DADOS DA PESQUISA
Nome da pesquisa
RETRATOS DA SOCIEDADE BRASILEIRA - SERVIÇOS PÚBLICOS, TRIBUTAÇÃO E GASTO DO GOVERNO
Margem de erro
2 PONTOS PERCENTUAIS PARA MAIS OU PARA MENOS SOBRE OS RESULTADOS ENCONTRADOS NO TOTAL DA AMOSTRA.
Tema
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
CNI
Contratante
CNI - CONFEDERAÇÃO NACIONAL DA INDÚSTRIA
Período
17/03/2016 A 20/03/2016
Local
BRASIL
Amostra
2002 ENTREVISTAS EM 142 MUNICÍPIOS
